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Categoria: Tecnologia
O Dia do Cliente é uma boa oportunidade para refletir sobre a forma como as empresas se relacionam com quem compra, contrata, acompanha e confia em seus serviços. Atender bem um cliente não depende apenas de simpatia, educação ou boa vontade. Esses pontos são essenciais, mas, sozinhos, não sustentam uma experiência completa. Hoje, o atendimento …
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A segurança digital de uma empresa não depende apenas de firewall, antivírus, backup ou ferramentas avançadas. Esses recursos são importantes, mas a proteção também depende de regras claras para o uso da tecnologia no dia a dia. Muitas falhas acontecem porque os colaboradores não sabem exatamente o que podem ou não podem fazer. Um usuário …
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O Dia do Administrador é uma oportunidade para reconhecer o papel de quem organiza, planeja, toma decisões, acompanha resultados e mantém a empresa funcionando de forma eficiente. Administrar uma empresa exige visão, controle, responsabilidade e capacidade de transformar recursos em resultados. Mas, nos últimos anos, a rotina da gestão mudou muito. Hoje, administrar não é …
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Toda empresa usa tecnologia no dia a dia. Computadores, notebooks, monitores, celulares, impressoras, servidores, switches, access points, licenças de software, contas de e-mail, antivírus, sistemas, equipamentos de rede e acessórios fazem parte da rotina de trabalho. O problema é que muitas empresas crescem sem controlar esses ativos. No começo, pode parecer simples. Poucos computadores, poucos …
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O Microsoft 365 se tornou uma das principais plataformas de produtividade para empresas. E-mail corporativo, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, segurança, colaboração em nuvem e gestão de usuários fazem parte da rotina de muitos negócios. Mas existe um problema comum: muitas empresas pagam por licenças Microsoft 365 sem usar corretamente tudo o que …
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Criar propostas comerciais faz parte da rotina de muitas empresas. Depois de conversar com um cliente, entender a necessidade, levantar informações, calcular valores e definir o escopo, chega o momento de transformar tudo isso em um documento claro, profissional e convincente. O problema é que esse processo costuma consumir muito tempo. Em muitas empresas, cada …
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Muitas empresas só percebem que não têm controle sobre a própria tecnologia quando algum problema acontece. Um computador quebra e ninguém sabe se ainda está na garantia. Um colaborador sai da empresa e ninguém sabe quais equipamentos ele usava. Uma licença vence e o sistema para de funcionar. Um notebook antigo começa a apresentar lentidão, …
Continue Lendo →Usar notebook e celular pessoal no trabalho parece uma solução prática. O colaborador já tem o equipamento, conhece o aparelho, consegue acessar e-mails, responder mensagens, entrar em sistemas, abrir documentos e resolver demandas de qualquer lugar. Para a empresa, em um primeiro momento, pode parecer uma forma de reduzir custos e ganhar agilidade. Mas essa …
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